1. Priser
Pristilbud er underlagt ændringer uden varsel. Hvis den tilbudte pris er ukorrekt vil City-discovery.com kontakte dig for tilladelse. Drikkepenge, kufferter eller personlig forsikring, drikkevarer eller mad som ikke er beskrevet i produktets beskrivelse og all andre køb af personlig karakter er ikke inkluderede.

2. Betaling
Alle ture skal være forudbetalte medmindre andet er angivet. Vi tager imod Visa, Mastercard, Diners, Discover, JCB og American Express. Betalingen vil blive opført som "CITYDISCOVERY.COM 866-988-8687" på kreditkorterklæringen. Du vil blive opkrævet i USD til omregningskursens gældende sats på din bestillingsdato.

3. Kupon spørsgmålet
Efter betalingen vil Tours & City Discovery, Inc. / City-discovery.com sende en bekræftelse / kupon via e-mail eller fax: denne kupon skal printes som bevis på dit køb, og skal vises til serviceudbyderen.
Alle oplysninger om de rejsende skal gives rigtigt på det tidspunkt, bestillingen bliver foretaget.
Alle anmodninger om ændringer skal sendes via e-mail til City Discovery, Inc. / City-discovery.com
City Discovery, Inc. / City-discovery.com kan ikke drages til ansvar for problemer, der kan opstå hvis du ikke modtager eller ikke læser din bekræftelse / kupon med omhug. I tilfælde af at du ikke har modtaget din kupon bedes du underrette City Discovery, Inc. / City-discovery.com mindst 72 timer før datoen på servicen.

4. Annulleringsgebyr / refundering
Medmindre andet er angivet er Tur eller pakke eller ethvert andet produkt, som er blevet annulleret uden behørig varsel, underlagt et annulleringsgebyr efter følgende skala :

4.1 Korte Ture/Forlystelser/produkter (med varighed af en dag eller mindre) og som ikke inkluderer tog- eller flybilletter og/eller overnatingslogi
-   Annullering foretaget mere end 7 kalenderdage før serviceydelserne starter: du vil blive opkrævet et 5% annulleringsgebyr
-   Annullering foretaget mellem 7 og 4 kalenderdage før serviceydelserne starter: du vil blive opkrævet 20% annulleringsgebyr.
-   Annullering inden for 3 kalenderdage før serviceydelserne starter: du vil blive opkrævet 100% annulleringsgebyr (ingen refundering)
-   Annullering på dagen serviceydelserne starter eller efter: du vil blive opkrævet 100% annulleringsgebyr (ingen refundering)

4.2 Specifik anmodning / Pivate turer OG / ELLER Ture / Forlystelser / produkter inklusiv tog- eller flybilletter og/eller overnatningslogi
- Annullering mere end 45 kalenderdage før serviceydelserne starter: du vil blive opkrævet et 25% annuleringsgebyr.
- Annullering mellem 45 og 16 kalenderdage før serviceydelserne starter: du vil blive opkrævet et 50% annuleringsgebyr.
- Annullering 15 dage eller mindre før serviceydelsen: du vil blive opkrævet et 100% annuleringsgebyr (uden refundering)
- CAnnullering på dagen af serviceydelsernes start eller efter: du vil blive opkrævet et 100% annulleringsgebyr (uden refundering)

4.3 Gavekort:
-   Gavekort er uopsigelige og kan ikke refunderes

4.4 Bemærk venligst, at visse leverandører anvender strengere annulleringsgebyr, som kan gælde hvis det er relevant.

4.5 Procedure for at annullere en bestilling :
-   Fuld annullering af serviceydelser, som tidligere er blevet bekræftede af os skal følges op af en bekræftelse af annullering fra os.

5. City Discovery, Inc. / City-discovery.com og dets affilierede hjemmesiders ansvar er begrænset.
City Discovery, Inc. / City-discovery.com handler kun som agent for passagererne i alle funktioner vedrørende ture, forlystelser, hotelreservationer og logi, restauranter, middage og services, sightseeingture og transport af enhver karakter, og påtager sig intet ansvar for skader, tab, ulykker, forsinkelser eller gener som kan forekomme enten på grund af fejl eller af handlinger af regeringen eller andre civile autoriteter (krig, borgerlige uroligheder, strejker osv.) eller af enhver årsag uden for City Discovery, Inc. / City-discovery.coms kontrol. City Discovery, Inc. / City-discovery.com fralægger sig ethvert ansvar for tab eller merudgifter på grund af forsinkelse eller ændringer i tidsplanen eller andre årsager. City Discovery, Inc. og dens leverandører forbeholder sig retten til at variere rejseture for at forbedre hver tur, til medlemmernes nydelse og fordel. City Discovery, Inc. / City-discovery.com og dens leverandører forbeholder sig retten til at annullere eller omlægge enhver turafgang i overensstemelse med betjeningskrav.

6. Sundhed, Pas & Visa
Hver kunde skal tjekke, at han/hun har de relevante dokumenter fore hans/hendes rejse, specielt (men uden begrænsning) hvis han/hun har bestilt ture; pakker eller transits inklusive fly eller besøg af et land andet end det, som afrejsen foregik fra. Kunden skal have og medbringe et pas (med visum hvis det er nødvendigt) eller et gyldigt ID kort. I tilfælde af tab eller mangel af ID dokumentation vil ingen refundering blive givet.

7. Rygerestriktion
Rygning i busser er strengt forbudt.

8. Bagage
Kun en håndbagage per person er accepteret in busser. Andre restriktioner kan gælde.

Enhver bestilling lavet med City Discovery, Inc. / City-discovery.com vil blive underlagt Betingelser & Vilkår. Ingen variationer til disse Betingelser & Vilkår vil have nogen effekt medmindre de foretages på skriftlig vis og med City-Discovery.com's myndighed.